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FAQ sur les tuiles

Si vous êtes en ligne uniquement, comment puis-je voir votre vignette en personne ? - Nous comprenons que vous ne pouvez pas évaluer grand-chose à partir d'images et que les paramètres du moniteur peuvent affecter la couleur que vous voyez en ligne. Vous pouvez commander des échantillons de carreaux de tous nos designs ! Les échantillons sont un petit morceau de carreau - généralement de 4 "x 5" - pour montrer le matériau, la couleur et la finition en personne. Ils ne sont pas destinés à être installés, mais à vous donner la chance de sentir et de voir les designs en personne, et de les associer à des échantillons de peinture, des luminaires et d'autres finitions pendant que vous travaillez sur votre design ! Échantillons GRATUITS et vous n'avez qu'à payer les frais d'expédition !
Si vous souhaitez voir une section plus grande, vous pouvez toujours commander une feuille, un morceau ou une boîte de carreaux pour voir le motif complet ou la quantité de variation. Nous proposons également des photos de lot sur demande. Notre équipe enverra une photo du lot actuel de la tuile qui est prête à être expédiée, vous pouvez voir une feuille complète ou des pièces côte à côte pour voir le niveau naturel de variance et de couleur dans le design. Contactez-nous à tout moment !

Comment puis-je savoir si j'obtiens le meilleur prix sur les carreaux ? - Vous pouvez toujours être sûr d'obtenir le meilleur prix lorsque vous achetez sur My Building Shop ! Nous offrons un prix de gros réel pour tous les carreaux de mosaïque ! Vous entendrez parler des dernières versions, des nouvelles passionnantes et des ventes à venir - en plus, vous économisez sur chaque commande, qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer ?
Nous offrons le meilleur prix possible sur tous nos carreaux, de la mosaïque de verre, mère de carreaux de perles, carreaux de mosaïque en métal, carreaux de bois véritable, carreaux de galets aux carreaux de porcelaine. Certaines tuiles peuvent avoir un montant minimal pour bénéficier de la livraison gratuite car nous offrons un prix si compétitif pour les tuiles.
Nous offrons également une garantie d'égalisation des prix si vous trouvez les mêmes tuiles pour moins cher ailleurs !

Combien coûte l'expédition des tuiles ? - Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de moins de 10 kg. Certains carreaux, comme nos carreaux de céramique et de porcelaine économiques, ou les carreaux surdimensionnés, ont un montant minimum de commande pour bénéficier de la livraison gratuite. Tous les envois sont effectués par l'intermédiaire de sociétés de transit tierces, telles que FedEx, UPS ou des sociétés de transport. Voir notre politique d'expédition complète.
Si vous avez besoin d'une expédition urgente, vous pouvez voir les mises à niveau d'expédition accélérée à la caisse et il calculera les frais d'expédition supplémentaires pour une livraison plus rapide.
Veuillez nous contacter à tout moment !

Que se passe-t-il si ma tuile est endommagée lors de sa livraison ? - Même si nous essayons de nous assurer que toutes les tuiles sont expédiées en toute sécurité, des dommages peuvent survenir pendant le transport. Pas besoin de soumettre un retour! Nous vous demandons d'inspecter les carreaux lors de la livraison et de nous informer immédiatement de tout dommage conformément à notre politique de dommages. Nous organiserons une expédition de remplacement pour nous assurer que vous pouvez terminer votre projet et déposer une réclamation auprès de la compagnie maritime.

 

Pourquoi les carreaux de nacre sont-ils éligibles au produit vert ? - Carreau de nacre, on l'appelle carreau de coquillage, carreau de coquillage, carreau de mosaïque de coquillage. Les carreaux de nacre sont des produits 100% naturels provenant de la coquille naturelle, aucun déchet industriel ni énergie n'ont été utilisés dans la fabrication de la belle mosaïque de coquille, ce qui les qualifie de produits verts. Les principaux designers et architectes américains utilisent des carreaux de nacre comme carreaux et revêtements de sol et de mur. Les carreaux de nacre deviennent populaires comme carreaux de mur, carreaux de dosseret de cuisine, carreaux de douche, salle de bain et plus encore… Seuls les carreaux de nacre de la meilleure qualité seront sélectionnés car nos produits, 2 mm et 8 mm sont adaptés à votre projet de remoulage.

 

Les carreaux de nacre s'appliquent-ils ou non à votre projet de cuisine et de salle de bain ? - Absolument ! Les carreaux de nacre sont des matériaux complètement imperméables. Et les carreaux de nacre sont fabriqués à 100 % à partir de matériaux de coquillages naturels, transformant les déchets usagés en de beaux produits de décoration, c'est un excellent produit pour vos projets de murs et de sols de cuisine et de salle de bain. Si vous visitez le site Web professionnel de rénovation et de conception de maisons le plus populaire : www. Houz. com, vous pouvez voir des milliers de projets de carreaux de nacre qui ont utilisé des carreaux de nacre pour les projets de murs et de revêtements de sol de cuisine et de salle de bain par les plus grands designers et architectes américains.

Quelle est la différence entre un carreau de nacre de 2 mm et 8 mm d'épaisseur ? Les carreaux de coque de 2 mm d'épaisseur auront-ils des problèmes d'installation qui ne s'aligneront pas avec d'autres matériaux de revêtement de surface tels que les carreaux de verre, les carreaux de porcelaine, les carreaux d'acier inoxydable ou les carreaux de cuivre ? - En fait, la puce (surface) des carreaux de nacre de 2 mm et 8 mm d'épaisseur est la même. La seule différence est que l'épaisseur de 8 mm est avec une base en porcelaine pour que le carreau de nacre soit plus pratique à aligner avec d'autres carreaux de porcelaine ou de verre de la même épaisseur de 8 mm (3/8 po), ce qui facilite l'installation. Cependant, le 2 mm a une bien meilleure solution rentable car après l'installation du carreau de perles, l'apparence et l'effet seront les mêmes entre 2 mm et 8 mm. Pour la tuile de coquille, la beauté est l'irisation naturelle de la coquille de la surface de la coquille, différente de la tuile de verre, dont la beauté de la tuile de verre est partiellement créée par la réflexion de la lumière à l'intérieur et à travers le verre, plus le verre est épais, meilleure est la réflexion et le sentir; c'est pourquoi les carreaux de mosaïque en verre de 8 mm d'épaisseur sont le courant dominant sur le marché actuel. Bien que l'installation de carreaux de coquille de 2 mm d'épaisseur soit plus difficile que celle de carreaux de perle de 8 mm d'épaisseur, votre entrepreneur/installateur expérimenté peut facilement niveler la zone où les carreaux de perle seront installés sur d'autres carreaux d'épaisseur, qu'il s'agisse de carreaux de verre ou de porcelaine. tuiles ou même tuiles en acier inoxydable ou tuiles en cuivre ou tout autre matériau de revêtement mural.

La plupart de vos carreaux de nacre semblent blancs, mais quelle est l'option la plus blanche pour l'ensemble de nos carreaux de nacre ? - En général, nous avons trois types de carreaux de nacre en termes de couleur. un Le plus blanc. Blanc naturel, la majorité des copeaux sont blancs, avec un petit pourcentage de jaune naturel et un minimum de gris naturel ; l'ensemble est blanc. b Moins de blanc. Blanc naturel + jaune naturel + gris naturel mélangés au hasard, reflétant la couleur très naturelle de la coque d'origine. c Le moins de blanc (plus de jaune et de gris naturel). Superbe brillance avec une richesse de couleur originale d'irisation. Presque chaque puce avec Natural White + Natural Yellow + Natural Grey. Les éclats iridescents reflètent différentes couleurs et vues sous différents angles, en particulier sous la lumière. Différentes personnes ont des goûts différents. Certaines personnes préfèrent les plus blanches, certaines personnes préfèrent les couleurs naturelles avec du jaune et du gris plus naturels. Quel que soit votre Avant de passer une commande complète, nous vous recommandons fortement d'obtenir des échantillons GRATUITS, nous sommes convaincus que lorsque vous verrez l'échantillon, vous l'aimerez.

Y a-t-il une différence de couleur entre les tuiles de la commande complète et les échantillons/photos commandés précédemment sur le site ? Pouvez-vous obtenir un remboursement complet si vous n'aimez pas la couleur des carreaux ? - Comme mentionné ci-dessus, les carreaux de nacre sont des produits 100 % naturels fabriqués/polis à la main. Donc, sans parler de la différence de couleur entre les produits que vous avez reçus et la photo sur le site Web/l'échantillon, en fait, 2 éclats de carreaux de perles dans le monde entier ne se correspondent pas. Même les photos sur la même page de notre site Web, vous pouvez voir la description exacte entre les différents articles du produit. Il s'agit naturellement d'une variation de couleur qui vient de la nature des produits. Par conséquent, nous sommes désolés que la déclaration "le carreau que j'ai reçu ne corresponde pas à la description/l'image ou l'échantillon sur Internet" n'ait pas justifié le retour. Cependant, juste par courtoisie et nous apprécions notre client car nous le portons à notre attention personnelle, quelle que soit la taille de la commande, nous offrons une option de retour conditionnel : si nous avons d'autres clients qui souhaitent acheter ce SKU aux États-Unis, nous vous le fera savoir et si vous envoyez ces produits à notre nouvelle adresse client désignée, nous vous rembourserons. Vous devrez payer les frais de retour et les frais de réapprovisionnement de 25 %, car nous utiliserons ces frais de réapprovisionnement pour la coordination et la remise afin d'attirer notre nouveau client acceptant les carreaux d'un retour, car nous devons être honnêtes avec eux qu'il s'agit de produits de retour. mais dans un état revendable/tout neuf. C'est le mieux que nous puissions faire.

Quel type de coulis choisir ? Sans sable ou sable fin ? - Veuillez utiliser un coulis sans sable (sans sable). Le coulis sans sable est destiné aux joints de coulis plus petits et il n'égratignera pas la surface perlée polie. Afin d'améliorer l'éclat et la brillance de votre installation de carreaux de nacre, assurez-vous que le voile de coulis est éliminé de la nacre juste après avoir terminé le jointoiement.

Quelle couleur de coulis choisir ? - Choisir le bon coulis est important pour votre projet. Tout comme pour le choix des carreaux, il existe de nombreux types de coulis parmi lesquels choisir. Le choix d'une couleur de coulis spécifique peut modifier l'apparence générale de la couleur des mosaïques et l'apparence de l'ensemble de votre projet ! Habituellement, il existe trois approches pour sélectionner les couleurs de coulis qui sont utilisées : mélange, contraste et accentuation. Le mélange est l'approche la plus courante et ce que nous recommandons pour la plupart des projets. Cela implique de choisir la couleur du coulis qui correspond à la couleur de votre carrelage. Par exemple, vous pouvez mélanger en utilisant un coulis blanc avec notre carrelage en nacre qui est blanc naturel, la majorité des copeaux sont blancs, avec un petit pourcentage de jaune naturel et un minimum de gris naturel ; l'ensemble est blanc. De même, si vous cherchez à mélanger le coulis avec notre mélange aléatoire blanc naturel + jaune naturel + gris naturel, reflétant la couleur très naturelle des carreaux de nacre d'origine, nous vous recommandons de choisir les nuances beiges et blanches du carreau, donc l'utilisation d'un coulis beige ou blanc se fondrait parfaitement.

Votre "carreau de nacre de la marque MyBuildingShop" est-il fait de vraie nacre ou de verre ? - Absolument ! La marque MyBuildingShop est l'une des plus grandes marques dans le secteur des carreaux de nacre, n'a sélectionné que les carreaux de nacre REAL de la meilleure qualité pour leurs produits de carreaux de coquille. Bien que les carreaux de mosaïque en verre soient l'une des principales gammes de produits de MyBuildingShop, lorsque nous disons "MyBuildingShop Mother of Pearl Tiles", nous le pensons vraiment. Il est fait de véritables carreaux de nacre, de carreaux de coquillages et non de verre. Cependant, nous avons un produit de mélange de carreaux de nacre et de carreaux de verre et maintenant nous ne vendons pas encore le mélange de carreaux de nacre et de carreaux de verre sur notre site Web.

Avec quoi dois-je couper les carreaux de nacre ? - Parfois, les carreaux de nacre sont utilisés avec d'autres carreaux pour les revêtements de murs et de sols de différentes tailles. Peut-être faut-il couper les carreaux de nacre en petits morceaux. La plupart de nos carreaux de nacre sont montés sur un filet de fibre de verre de haute qualité ; cependant, il vous est facile de les couper en morceaux avec un couteau qui sert à couper le papier comme ci-dessous, et cela n'endommagera pas les carreaux aux bords rugueux.

Je viens de passer une commande pour quelques échantillons de la tuile de nacre qui n'a pas les lignes de coulis. Nous aimerions utiliser ce carreau de perles dans notre salle de bain et notre douche. Est-ce que vous le jointez du tout? Si non, comment empêcher l'eau de traverser le mur ? - Le carreau de nacre sans la ligne de coulis n'a PAS besoin de coulis du tout. Il vous suffit d'utiliser le thinset pour l'installer au mur. Le carreau de nacre est complètement imperméable, c'est-à-dire qu'il n'absorbe pas d'eau. Ainsi, l'eau n'ira pas à l'intérieur du carreau de nacre mais glissera simplement sur le mur recouvert par le carreau de nacre.

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